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網路生活新聞推薦 ~ 公車禮貌心150位優良駕駛出列 - Yahoo奇摩新聞台北市隨著捷運一條一條開通，使搭乘公車人數逐漸減少；為了提升公車服務品質，台北市從九十七年開始推動公車禮貌心運動。台北市公車聯營管理委員會主委吳健行昨（十八）日表示，希望透過貼心服務，讓民眾還是願意選擇公車搭乘。
台北市公車在捷運信義線通車後，平均每日載運一百六十一萬人次；吳健行表示，捷運通車是必然會吸引部分公車族，因為捷運本身快速且不誤點；但捷運缺點就是站與站之間距離較遠，不在捷運站周邊的民眾搭乘需要走一大段路。另外，最重要是捷運感覺較冰冷，不像公車駕駛能夠面對面提供乘客除了運輸以外的服務，像是對乘客關心問候當然家人看待等。因此，九十七年就開始希望透過公司駕駛服務，吸引乘客繼續搭乘公車來降低捷運通車的影響。
昨日舉辦一○二年公車禮貌心運動優良駕駛頒獎典禮，從台北市十四家公車業者、超過五千名駕駛中選出一百五十位。北市府公運處表示，今年公車禮貌心運動共收到乘客近七萬張對駕駛的感謝心意卡，未來仍會再與台北市公車聯營會舉辦公車相關活動提升公車服務品質。
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